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Publicado a 23/07/2024

5 dicas para aumentar as suas vendas através do aperfeiçoamento da sua estratégia móvel 

Na era atual, em que a tecnologia digital impera, é inegável a influência dos dispositivos móveis na nossa vida quotidiana é inegável. De acordo com o Statista, mais de 96 % da população mundial de Internautas utilizam atualmente dispositivos móveis para aceder à Internet¹. Esta mudança de paradigma não se limita ao panorama digital; também reformulou a forma como as empresas têm de interagir com os seus clientes. O marketing digital móvel já não é apenas uma opção, mas sim um componente essencial e crítico de qualquer estratégia de marketing bem sucedida. A capacidade de chegar a este público centrado nos telemóveis distingue as empresas de sucesso das que se limitam a sobreviver. Neste artigo, vamos explorar o poder transformador das estratégias de marketing digital móvel, mostrando como podem aumentar as vendas e promover uma ligação mais profunda com o seu público. 

5 dicas para aumentar as suas vendas através do aperfeiçoamento da sua estratégia móvel  5 dicas para aumentar as suas vendas através do aperfeiçoamento da sua estratégia móvel 

Compreender a importância do marketing digital móvel

  • Aumento da utilização da Internet móvel

    O aumento exponencial da utilização da Internet móvel transformou os hábitos dos consumidores. As pessoas confiam cada vez mais nos seus smartphones para tudo, desde as compras ao entretenimento. Esta mudança torna obrigatório que as empresas adotem estratégias centradas nos telemóveis. Ao compreenderem os padrões de utilização dos dispositivos móveis, as empresas podem adaptar os seus esforços de marketing para serem mais eficazes e cativantes, chegando aos clientes onde estes passam a maior parte do tempo.
     
  • Impacto do marketing móvel no comportamento dos consumidores

    O marketing móvel alterou profundamente o comportamento dos consumidores. Atualmente, os clientes esperam uma experiência fluida e personalizada em todas as plataformas digitais, especialmente no telemóvel. Esta evolução levou as empresas a repensar a sua abordagem, com ênfase na apresentação de conteúdos direcionados que se repercutam no público móvel. As notificações push personalizadas, o marketing por SMS e os serviços baseados na geolocalização são agora ferramentas essenciais para influenciar as decisões dos consumidores e aumentar o envolvimento dos clientes.
     
  • Vantagens de uma estratégia móvel

    Ao adotar uma estratégia centrada nos telemóveis, as empresas podem ter uma série de benefícios. Esta abordagem garante uma maior acessibilidade, oferecendo oportunidades de interação e envolvimento instantâneos. Além disso, melhora a experiência do utilizador, o que se traduz em taxas de conversão mais elevadas e numa maior fidelização dos clientes. Ao centrarem-se no telemóvel, as empresas podem aproveitar o poder do marketing em tempo real, chegando aos seus clientes com conteúdos relevantes e personalizados no momento certo e no local certo.

     

Compreender a importância do marketing digital móvel

5 dicas para uma abordagem de Marketing Móvel eficaz

  1. Compreender as necessidades do seu público para identificar a estratégia correta 

    Para desenvolver uma estratégia de marketing móvel eficaz, é essencial conhecer o seu público. Isto implica analisar os dados dos seus clientes para identificar as suas preferências, comportamentos e hábitos. Ao compreender o seu público, pode personalizar as suas abordagens de marketing móvel para maximizar o retorno do investimento.
     
  2.  Marketing por SMS: Envolver os clientes através de Mensagens 

    O marketing por SMS é uma forma direta e pessoal de chegar aos seus clientes. Com taxas de abertura de 98 % em 20222, esta é uma das formas de comunicação mais eficazes. Pode utilizar o SMS para uma variedade de fins, como promover ofertas especiais, enviar lembretes ou prestar um serviço personalizado ao cliente. Esta estratégia não só é económica, como também gera elevadas taxas de envolvimento, o que a torna uma ferramenta valiosa em qualquer arsenal de marketing móvel.
     
  3.  Marketing nas redes sociais: Explorar as plataformas onde os clientes passam o tempo

    As plataformas das redes sociais são uma verdadeira mina de ouro para os profissionais de marketing móvel. Com milhares de milhões de utilizadores a aceder a estas plataformas através dos seus dispositivos móveis, as empresas têm uma oportunidade sem precedentes de interagir com um vasto público. Para um marketing eficaz nas redes sociais, é essencial criar conteúdos cativantes, participar ativamente em conversas e utilizar as funcionalidades específicas da plataforma, como stories5, vídeos em direto e guias de compras. Ao adotar esta abordagem, pode construir uma presença sólida online e desenvolver uma comunidade fiel de subscritores.
     
  4. Marketing na Aplicação: Promoção de produtos em aplicações móveis

    O marketing na aplicação refere-se à prática da publicidade diretamente nas aplicações móveis. Esta estratégia pode assumir várias formas, desde os banners publicitários até abordagens mais integradas, como conteúdos patrocinados ou compras na aplicação. A chave para o sucesso do marketing na aplicação é a relevância e a personalização. Ao compreender o comportamento dos utilizadores na aplicação, pode adaptar os seus anúncios aos interesses e preferências dos utilizadores, aumentando as hipóteses de envolvimento e conversão.
     
  5. Oferecer diferentes soluções de pagamento para aumentar as hipóteses de conversão

    Para maximizar a sua taxa de conversão no final do percurso do cliente, não há nada como oferecer soluções de pagamento que satisfaçam as expetativas e necessidades dos seus clientes. Quando se trata da última etapa da experiência do utilizador, o pagamento é um momento crítico.

    Para aumentar as suas hipóteses de conversão, é crucial otimizar a sua página de pagamento. Por exemplo, evite pedir aos seus potenciais clientes que se registem no seu site no momento do pagamento. Um processo de pagamento simples, rápido e fluido incentiva a conversão dos cestos de compras.

    Em seguida, ofereça vários métodos de pagamento no seu site de comércio eletrónico: CB6 Visa, Mastercard, American Express, PayPal ou ainda "Buy Now Pay Later" (BNPL)3 da FLOA.

    Propor o pagamento fracionado: oferta FLOA Pay

    Ao propor pagamentos em 37 ou 47 prestações, permite que os seus clientes possam suavizar as suas despesas ao longo do período que escolherem. Esta flexibilidade está a tornar-se cada vez mais popular: quase 7 em cada 10 europeus utilizam o BNPL e 6 em cada 10 utilizadores estariam dispostos a mudar de marca para aproveitar4! É uma alavanca poderosa de conversão e fidelização.

    A nossa oferta é amplamente aclamada pelos consumidores. Oferecemos uma solução completa até 6000 €, bem como um apoio completo reconhecido (eleito Serviço de Apoio ao Cliente do Ano de 2024). 78
     

    Para nos contactar, clique AQUI

     

5 dicas para uma abordagem de Marketing Móvel eficaz

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